**Unsere Lieferzeiten**
Wir geben unser Bestes, um Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und an Sie zu versenden. Es kann in Ausnahmefällen jedoch bis zu fünf Werktage dauern, bis lagernde Ware versandt wird. Die Mitarbeiter der Paketdienste stehen unter großem Druck, und wir möchten sicherstellen, dass alles reibungslos abläuft. Wir halten Sie über alle Änderungen im Status Ihrer Aufträge per E-Mail auf dem Laufenden.
**Versandkosten innerhalb Deutschlands**
Innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
– Bei einem Bestellwert von bis zu 99,99 € betragen die Versandkosten 6,99 €.
– Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Falls Sie Ihre Bestellung an eine DHL-Packstation liefern lassen möchten, geben Sie bitte bei der Eingabe der Lieferadresse Ihre Postnummer und die Packstationsnummer an. So stellen wir sicher, dass alles problemlos bei Ihnen ankommt.
**Versandkosten Ausland**
Aktuell können wir leider keine Lieferungen ins Ausland anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit und wünschen unseren internationalen Kunden Gesundheit und Geduld.
**Verzögerung oder Lieferprobleme**
Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend per E-Mail. Gemeinsam finden wir dann die beste Lösung für Ihr Anliegen. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben dabei selbstverständlich unberührt.
**Beschädigte Ware**
Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen sicher und unversehrt zu liefern. Sollten dennoch Schäden während des Transports auftreten, ersetzen wir Ihnen die beschädigten Artikel kostenlos. Bitte setzen Sie sich in einem solchen Fall zeitnah mit uns in Verbindung, damit wir schnellstmöglich eine Lösung finden können.
**Rücksendungen**
Wenn Sie Ware zurücksenden möchten, nehmen Sie bitte vorher Kontakt mit uns auf. So können wir unnötige Umstände oder Kosten für Sie und uns vermeiden. Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen dafür, dass der Rücksendeprozess so unkompliziert wie möglich verläuft.